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无人超市来西安了!24小时营业,手机结账,拿了就走!

陕南孝歌民歌2021-11-24 12:38:04

西安首家无人超市营业啦。

市民只要拿着手机扫一扫

就能买到需要的商品。


       位于凤城七路与文景路口创业大街的这间“无人超市”,比传统超市的面积小,构造也不大一样,由塑钢板和大块钢化玻搭建。

据工作人员姚女士介绍,这间超市仅有15平方米,长约6米,宽约2.6米,外观已实现流水线生产。

相比传统便利店,无人超市可在人力、租金方面节省成本。比如,按西安的基本工资水平及3班倒的排班表,仅人力方面就可节省1万元。”姚女士称,“这会使我们在价格和店面数量方面占有优势。预计年内西安开设100家。

记者看到,无人超市外侧有多处“24小时营业”的字样,出入门处贴着详细的操作流程。


挑选:

爱怎么选怎么选


       进入超市后,贴墙摆放的货架上,靠门一侧为生活用品,有剪刀、笔、订书机等文具,也有卫生纸、袜子等日常用品,还有洗浴用品。再往里的货架上有话梅、罐头等干货及泡面、酸辣粉等方便食品。最里侧的两台冰柜有各种饮品,其正前方为食品展柜,有常温饮品,也有各类零食。

       记者看到,每个商品上都贴着“未付款前请勿撕掉商品标签”字样的标签。

       “满足应急之需绝对没问题。”顾客孙先生说,“而且没有售货员,感觉自在。可以先拿这个商品,看到其他的不想买了,再放回去,也不用受售货员的白眼,挺好。”

       顾客张女士说:“挺不错的,里面有空调,购物环境还不错。”

       对此,姚女士说:“无人超市是大型超市的补充,以小区为主要投放目标。计划未来1名工作人员负责1个片区的多家店面的补货、换货、打扫等。在不损害货品的前提下,购物自由。”


结算:

货品放到感应区  扫码支付


       将挑选的所有物品放到收银台的“货品感应区”,屏幕上会即时显示货品的总价格,还有APP、微信、支付宝3种支付方式供顾客选择。华商报记者仅用11秒就完成了挑选好的3种物品的结算

       姚女士说:“如果不需要考虑挑选时间,从进门到结算,1分钟内肯定完成结算。几乎不会出现传统超市排长队等待结算的情形。”

       出超市时,如果是结算过的商品,广播回提示“门已开”,即可出门;如果有未结算的商品,广播会提示结算或放回货架,门无法打开;如果没有购物,则需用手机再次扫门内侧的二维码,才能开门。


价格PK

      不少在无人超市购买商品的市民对记者说:“价格有高有低。”市民孙阿姨说:“这能理解,每个超市进货渠道不同,货品定价一般都稍有差异。”但也有部分市民感觉价格稍高。

工作人员姚女士表示,超市有专门的供货链,并计划增加生鲜食品。同时,也会有工作人员每日定时换货、清货。


无人便利店购物流程

因为店内没有收银员,

所以门都是锁着的状态,

如果想要进去购物就得先用APP扫码,

如果是第一次使用,

就需要在手机上先注册,

用微信扫二维码。


第一步:

顾客通过手机微信扫描二维码的方式进入


第二步:

进入无人超市后,顾客选购商品


第三步:

顾客将选购的商品放到收银台的商品识别区,

屏幕上会识别出商品的种类和价格,

可以选择微信、支付宝等支付方式支付


第四步:

支付完成后,顾客拿着商品站到门口处,

系统会自动识别商品是否已经付款

如果付款完成门锁将打开,

完成整个购物过程。



若支付时遇到问题:

可按收银台正上方的“紧急呼叫”键,

会有客服人员指挥。

如果遇到其他紧急情况,

可按门内侧的“紧急开门”键出门。


可能会有人认为

既然没有任何人监督

那是不是就可以不付钱了

直接拿东西出门呢?

答案是不可以的

因为从一开始你进门后

门自动关上

只有结算后才会打开

而且门口设置了防盗系统

携带未付款的商品出门

就会发出警报声 

如果万一

用户强行将商品带出店外而不付钱

公司专门负责监控的团队

也会通过人脸识别和实名制来进行追踪

不仅能通过公安网络确定其个人信息,

还会在下次进入超市时遇到阻拦。

华商报记者付启梦 黄利健  部分综合网络

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